Envíos y Entregas
Envíos dentro de Perú
Despachamos a todo el territorio nacional a través de couriers locales. El tiempo estimado de entrega es de [3 a 7] días hábiles en Lima Metropolitana y de [5 a 10] días hábiles en provincias, dependiendo del destino.
Envíos internacionales
Para pedidos internacionales trabajamos con couriers de transporte expreso con seguimiento (tracking) disponible. El tiempo estimado de tránsito es de [3 a 7] días hábiles según el país de destino, sin contar posibles demoras en aduana del país receptor.
Empaque y protección
Cada pieza se embala individualmente con materiales de protección adecuados para resistir el transporte terrestre y aéreo. Si una obra llega dañada, contáctanos dentro de las [48] horas siguientes a la recepción, con fotos del empaque y la pieza, para gestionar la reposición o el reembolso.
Costos de envío
El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout según el destino y el peso/volumen del pedido. Para pedidos corporativos o de gran volumen (canal VIP B2B), el costo se coordina de forma personalizada.
Aranceles e impuestos de importación
En envíos internacionales, los impuestos, aranceles o tasas aduaneras del país de destino —si los hubiera— corren por cuenta del comprador y no están incluidos en el precio del producto ni en el costo de envío.
¿Tienes dudas sobre tu pedido? Escríbenos por WhatsApp y te ayudamos a hacer seguimiento.